Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni dal ricevimento della merce, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto, intendendo come tale l’importo netto corrisposto per il bene escluse spese aggiuntive(imballo, manodopera, trasporto, tasse di contrassegno).

In particolare, il consumatore che intenda avvalersi del diritto di recesso dovrà inviare apposita comunicazione mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni dalla data di sottoscrizione dell’ordine, all'indirizzo:
Fioretti Group s.r.l. via Roma 208  -  62010 Montecosaro MC

Il consumatore dovrà altresì restituire presso l’indirizzo sopra elencato, i prodotti integri entro dieci giorni dalla data di ricevimento degli stessi unitamente alla bolla di spedizione.
Le spese di spedizione saranno a carico del consumatore.

Entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione del recesso ovvero dalla data di ricevimento dei prodotti restituiti, rimborseremo al consumatore le somme già pagate ad esclusione delle spese accessorie (imballo, manodopera, trasporto, tasse di contrassegno).

Il diritto di recesso verrà approvato solo se gli involucri originali d’imballo non siano stati aperti e non sia stata rimossa o danneggiata alcuna etichetta attestante l’integrità del prodotto.